Odbor sociálnych služieb

Odbor sociálnych služieb Mestského úradu v Nitre má významné postavenie v oblasti sociálnej politiky na území mesta Nitry. Popri štátnych orgánoch (úrad práce, sociálnych vecí a rodiny či sociálna poisťovňa) plní svoje samosprávne kompetencie z viacerých hľadísk:

vykonáva sociálnu pomoc, sociálne poradenstvo a ostatné sociálne činnosti v priamom kontakte s obyvateľmi mesta,
poskytuje alebo zabezpečuje poskytovanie sociálnych služieb pre obyvateľov mesta,
zabezpečuje metodické usmerňovanie a kontrolu poskytovaných sociálnych služieb príspevkovej organizácii zriadenej na tento účel,
vypracúva strategické a koncepčné dokumenty v sociálnej a bytovej oblasti
a tiež zabezpečuje prípravu, spracovanie a realizáciu projektov zameraných na rozvoj sociálnych služieb.

Výkon činností odboru je organizačne rozdelený medzi dva referáty – referát sociálnych služieb a dávok, referát sociálneho bývania a krízovej intervencie. Odbor sociálnych služieb poskytuje sociálne služby v zariadeniach sociálnych služieb – útulok a nocľaháreň pre bezdomovcov a útulok pre jednotlivcov s deťmi a komunitné centrum. Okrem uvedených aktivít odbor realizuje rôzne projekty (napr.: terénna sociálna práca v obciach, miestna občianska poriadková služba), ktoré sú financované zo zdrojov Európskej únie.

vykonáva sociálnu pomoc, sociálne poradenstvo a ostatné sociálne činnosti v priamom kontakte s obyvateľmi mesta,
poskytuje alebo zabezpečuje poskytovanie sociálnych služieb pre obyvateľov mesta,
zabezpečuje metodické usmerňovanie a kontrolu poskytovaných sociálnych služieb príspevkovej organizácii zriadenej na tento účel,
vypracúva strategické a koncepčné dokumenty v sociálnej a bytovej oblasti
a tiež zabezpečuje prípravu, spracovanie a realizáciu projektov zameraných na rozvoj sociálnych služieb.

zabezpečuje činnosti a agendu mesta v zmysle zákona o sociálnych službách,
rozhoduje o odkázanosti fyzických osôb na sociálne služby a zabezpečuje vyhľadávanie osôb, ktorým je potrebné poskytnúť sociálnu službu,
vedie evidenciu posudkov o odkázanosti na sociálnu službu, rozhodnutí o odkázanosti na sociálnu službu a prijímateľov sociálnych služieb,
rozhoduje o poskytovaní jednorazovej dávky v hmotnej núdzi,
zabezpečuje úlohy vyplývajúce z Inštitútu osobitného príjemcu na dávku v hmotnej núdzi a príspevky k dávke,
zabezpečuje a vedie agendu poskytovania dotácií z rozpočtu mesta pre mimovládne neziskové organizácie v sociálnej oblasti,
zabezpečuje poskytovanie sociálnych služieb v zariadeniach starostlivosti o deti do 3 rokov veku dieťaťa,
zabezpečuje poskytovanie sociálnej služby pomoc pri osobnej starostlivosti o dieťa,
zabezpečuje agendu dotačných procesov a grantových projektov v oblasti sociálnych služieb, a za týmto účelom spolupracuje s organizáciou v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta a inými subjektmi,
vedie ekonomickú činnosti odboru.

rieši a zabezpečuje problematiku sociálneho bývania,
rieši problematiku sociálneho bývania mladých rodín, sociálne slabších vrstiev obyvateľstva, ľudí bez prístrešia a sociálne neprispôsobivých občanov mesta,
vedie evidenciu žiadateľov o sociálne bývanie alebo ubytovanie v zariadeniach sociálnych služieb, d) spolupracuje s organizáciou spravujúcou bytový fond vo vlastníctve mesta,
zabezpečuje prípravu, spracovanie a realizáciu projektov v oblasti sociálneho bývania,
koordinuje a koncepčne sa podieľa na tvorbe dostupného bývania v meste Nitra,
zabezpečuje výkon opatrení sociálnoprávnej ochrany a sociálnej kurately,
zabezpečuje výkon opatrení sociálnej kurately fyzických plnoletých osôb,
vykonáva terénnu sociálnu prácu,
vedie správne konanie vo veci porušovania zákona o ochrane pred zneužívaním alkoholických nápojov.

koordinuje a riadi poskytovanie sociálnej služby v útulku pre jednotlivcov s deťmi, kde sa poskytuje ubytovanie na určitý čas, sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práva a právom chránených záujmov, rozvoj pracovných zručností, nevyhnutné ošatenie a obuv,
koordinuje a riadi poskytovanie sociálnej služby v útulku pre bezdomovcov, kde sa poskytuje ubytovanie na určitý čas, sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práva a právom chránených záujmov, rozvoj pracovných zručností, nevyhnutné ošatenie a obuv,
v útulkoch sa utvárajú podmienky na vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny, prípravu stravy, výdaj stravy alebo výdaj potravín, pranie, žehlenie a údržbu bielizne a šatstva, záujmovú činnosť.

koordinuje a riadi poskytovanie sociálnej služby v komunitnom centre, kde sa poskytuje základné sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, pomoc pri príprave na školské vyučovanie a sprevádzanie dieťaťa do a zo školského zariadenia,
ykonáva preventívne aktivity a zabezpečuje záujmovú činnosť,
zabezpečuje poskytovanie odbornej pomoci všetkým obyvateľom danej lokality, ktorí sa ocitli v nepriaznivej sociálnej situácii a nie sú schopní nájsť sami primerané riešenie svojho problému,
poskytuje odborné činností, iné činností a aktivity, ktorými prispieva k sociálnemu začleneniu sociálne vylúčených osôb, vytváranie predpokladov a podmienok na zvyšovanie všeobecnej, vedomostnej a kultúrnej úrovne obyvateľstva.

Zabezpečovanie agendy a činností pri realizácii národného projektu „NP Terénna sociálna práca a terénna práca v obciach s prítomnosťou MRK“ v lokalite Orechov Dvor a Dražovce v Nitre, a to najmä: Terénna sociálna práca :

poskytovanie základných informácií (sociálne poradenstvo) v krízových situáciách a zabezpečovanie potrebných sociálnych služieb vrátane návrhov foriem sociálnej intervencie a plánov ďalších krokov riešenia sociálnych problémov,
poskytovanie individuálnych a skupinových konzultácií v sociálnej oblasti,
sprevádzanie sociálnych klientov do jednotlivých inštitúcií, – spolupráca a sprostredkovanie informácií medzi klientmi a inštitúciami v lokalite (Obecný úrad, starosta, ZŠ, ŠZŠ, Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny, zdravotné zariadenia a ďalšie štátne, verejné, súkromné a mimovládne inštitúcie),
vedenie spisovej dokumentácie sociálnych klientov, vedenie pracovných výkazov, terénnych denníkov,
zhromažďovanie dokumentácie a údajov, najmä demografických údajov, analyzovanie potrieb danej lokality a určovanie cieľov v dlhodobejšom horizonte,
spolupráca s ostatnými verejnými a neziskovými inštitúciami v sociálnej oblasti.
Asistencia terénnej sociálnej práce:
zabezpečovanie a výkon asistencie pri terénnej sociálnej práci
vykonávanie odborných činností, najmä:
pomoc klientom pri vyplňovaní tlačív,
sprevádzanie klientov do jednotlivých inštitúcií,
príprava stretnutí s rodinami klientov,
sprostredkovanie kultúrneho začlenenia vylúčenej komunity,
pomoc klientom tlmočením v komunikácii so sociálnymi pracovníkmi a inými inštitúciami.

monitoruje a predchádza vzniku konfliktu v rámci MRK, ako aj medzi MRK a väčšinovým obyvateľstvom, dohliada na ochranu verejného a súkromného majetku pred poškodzovaním, upozorňuje na protispoločenskú činnosť a protiprávne konanie páchateľa a následne oznamuje danú skutočnosť príslušnej inštitúcii, ktorá má riešenie danej skutočnosti v kompetencii,
kontroluje pohyb a miesta stretávania sa maloletých detí a mládeže vo večerných hodinách bez prítomnosti rodičov,
je účastná a nápomocná, po predchádzajúcom súhlase primátora mesta, pri zabezpečovaní a organizácii kultúrnych a športových podujatí, podujatí organizovaných mestom, alebo členmi MRK.

Stránkové hodiny

Mgr. Lívia Beňová

referentka pre komunitné plánovanie

tel: 037/6502 288

číslo dverí: 110

livia.benova@msunitra.sk

Mgr. Marcela Brezinová

tel: 037/6502388

číslo dverí: 112

brezinova@msunitra.sk

Mgr. Denisa Cseriová

tel: 037/6502324